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【12315投诉公示】美团-W新增57件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2025-03-07 23:05    点击次数:165

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增57件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月13日,消费者刘**(手机尾号 5631,用户ID ****4941)反映其于2025年01月12日在美团网通过网购购买干洗服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年01月27日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月29日,消费者崔**(手机尾号 9177,用户ID ****7603)反映其于2025年01月29日在美团外卖(沪上阿姨)通过网购购买奶茶饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者姚**(手机尾号 8456,用户ID ****8123)反映其于2025年01月31日在猫眼(美团猫眼)通过网购购买电影院放映服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月16日,消费者薛**(手机尾号 8257,用户ID ****0295)反映其于2025年01月16日在美团网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月28日,消费者王**(手机尾号 0077,用户ID ****5209)反映其于2025年01月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者向**(手机尾号 6043,用户ID ****3240)反映其于2025年01月30日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者吴**(手机尾号 6975,用户ID ****3051)反映其于2025年01月30日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者刘**(手机尾号 9555,用户ID ****2129)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月28日,消费者邱**(手机尾号 5618,用户ID ****3080)反映其于2025年01月28日在美团外卖通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者范**(手机尾号 3882,用户ID ****3099)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者范**(手机尾号 6325,用户ID ****0974)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者张**(手机尾号 4824,用户ID ****7654)反映其于2025年02月02日在美团外卖(大桂卤桂林米粉(东站店))通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者沙**(手机尾号 9628,用户ID ****6092)反映其于2025年01月30日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者刘**(手机尾号 8028,用户ID ****4635)反映其于2025年02月02日在美团网通过网购购买其他金融服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者高**(手机尾号 6711,用户ID ****4167)反映其于2025年02月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者赵**(手机尾号 9669,用户ID ****3195)反映其于2025年02月03日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月04日,消费者鲁**(手机尾号 1982,用户ID ****3213)反映其于2025年02月04日在美团网通过网购购买境内景点。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者李**(手机尾号 6396,用户ID ****3248)反映其于2025年01月31日在美团网通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者杨**(手机尾号 6595,用户ID ****3272)反映其于2025年02月01日在美团网通过网购购买t恤。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者柳**(手机尾号 3323,用户ID ****3288)反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者徐**(手机尾号 3019,用户ID ****3301)反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者黄**(手机尾号 4419,用户ID ****3132)反映其于2025年02月02日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者王**(手机尾号 5855,用户ID ****8252)反映其于2025年01月27日在美团网通过网购购买茶饮料。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者余**(手机尾号 1669,用户ID ****3387)反映其于2025年01月30日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者董**(手机尾号 8500,用户ID ****6910)反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者齐**(手机尾号 0124,用户ID ****0701)反映其于2025年02月03日在其他平台(天津市武清区堡呈百货店)通过网购购买物理治疗器械。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者冷**(手机尾号 5747,用户ID ****3459)反映其于2025年02月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者张**(手机尾号 7321,用户ID ****6664)反映其于2025年02月02日在美团网通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月04日,消费者付**(手机尾号 6048,用户ID ****6055)反映其于2025年02月04日在美团外卖(周际老师傅烧烤(义蓬店))通过网购购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者伍**(手机尾号 2097,用户ID ****3499)反映其于2025年02月01日在美团网通过网购购买生制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者林**(手机尾号 9470,用户ID ****4713)反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者黄**(手机尾号 9932,用户ID ****0537)反映其于2025年01月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者赖**(手机尾号 1835,用户ID ****3606)反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者管**(手机尾号 9327,用户ID ****3622)反映其于2025年01月30日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者刘**(手机尾号 8190,用户ID ****2227)反映其于2025年01月26日在淘宝网通过网购购买其他内部硬件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者丁**(手机尾号 2378,用户ID ****3656)反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者宋**(手机尾号 5807,用户ID ****9440)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者马**(手机尾号 6640,用户ID ****3689)反映其于2025年02月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月04日,消费者刘**(手机尾号 9560,用户ID ****3728)反映其于2025年02月03日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者黄**(手机尾号 2521,用户ID ****3743)反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买桌子。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者栗**(手机尾号 8175,用户ID ****3756)反映其于2025年02月02日在其他平台通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者马**(手机尾号 6751,用户ID ****0195)反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买返券销售服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者胡**(手机尾号 3124,用户ID ****3799)反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者桂**(手机尾号 6994,用户ID ****5451)反映其于2025年02月03日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者张**(手机尾号 8751,用户ID ****3839)反映其于2025年02月02日在美团网通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者高**(手机尾号 0580,用户ID ****3854)反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买果汁茶饮料。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者庞**(手机尾号 4079,用户ID ****3458)反映其于2025年01月30日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者艾**(手机尾号 6322,用户ID ****6164)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者张**(手机尾号 4677,用户ID ****1876)反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买拖鞋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者秦**(手机尾号 0621,用户ID ****3927)反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者汪**(手机尾号 2062,用户ID ****6535)反映其于2025年02月01日在美团网(广州OLE精品超市天汇广场店)通过网购购买蜂蜜。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者宫**(手机尾号 9642,用户ID ****9061)反映其于2025年02月03日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者张**(手机尾号 5543,用户ID ****4000)反映其于2025年02月01日在美团网通过网购购买西瓜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月31日,消费者王**(手机尾号 3570,用户ID ****4015)反映其于2025年01月30日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月02日,消费者洪**(手机尾号 2630,用户ID ****8440)反映其于2025年02月01日在美团网通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月30日,消费者王**(手机尾号 6561,用户ID ****8983)反映其于2024年11月30日在美团外卖(一品生煎)通过网购购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年01月08日,消费者韩**(手机尾号 9233,用户ID ****5730)反映其于2025年01月07日在美团外卖(胡噜蛋饼(华庭街店))通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2025年02月05日,null处理部门:None

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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